Condiciones de compra

Antes de leer las condiciones de compra recomendamos siempre empezar leyendo nuestra Política de privcidad y de Cookies antes de realizar un pedido. Han de saber que al hacer un pedido a través de nuestra página web aceptan automáticamente las anteriores condiciones, si no estás de acuerdo no deberías realizar el pedido.

Las presentes condiciones prevalecen sobre cualquier otra de esta web. Al realizar el pedido declaras que has leído y aceptas las presentes condiciones. Al hacer uso de nuestra web aceptas que solamente podrás hacer uso de la web para realizar pedidos o consultas de manera válida y legal. No podrás realizar ningún pedido falso o fraudulento. También te obligas a facilitarnos algunos de tus datos personales tales como la dirección de correo electrónico, postal u otros datos y consientes que podremos hacer uso de ellos para ponernos en contacto contigo si es necesario. Por nuestra parte, y atendiendo a la ley vigente nunca revelaremos tus datos personales a terceros. Si no nos facilitas toda la información exigida el pedido no podrá ser realizado. Y por último, al hacer un pedido a través de nuestra web resetstoreonline.com, garantizas que eres mayor de 18 años y que por consiguiente tienes capacidad legal.

DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS Y ENVIOS

Los productos ofrecidos por nuestra página web son distribuidos por toda la península ibérica, España (excepto las islas canarias), Portugal y el resto de los países de la Comunidad Económica Europea (excepto: Chipre, Grecia y Malta), Austria, Eslovaquia, Finlandia, Polonia, Suiza, Noruega, Israel y Croacia.

Las posibilidades de envío son las siguientes;

  • Envío estándar a domicilio, es por eso que necesitamos que nos detalles de manera exacta y correcta la dirección donde se va a enviar el paquete.
  • Envío para recoger en tienda, dando a entender que solamente este tipo de envío podrá ser posible en las localidades donde se ubiquen nuestras tiendas (en estos momentos disponibles en Barcelona y Bilbao)

FORMALIZACIÓN DE LA VENTA Y CORREOS INFORMATIVOS

Al realizar el pedido se comprobará que esté todo en orden y posteriormente se aceptará el pedido por parte de la empresa. Solo entonces existirá un contrato de venta en relación a los productos escogidos. La empresa enviará un mail al cliente para informar de que el pedido ha sido puesto en espera.

Una vez el pedido haya sido aceptado, la información de contacto validada y el pago realizado, se enviará un mail al cliente conforme el pedido ha sido procesado. Cuando el paquete haya sido enviado o este listo para recoger se enviará un mail al cliente conforme el pedido ha sido completado. Si existe algún problema con los anteriores puntos (información, producto o método de pago) se le enviará un correo en el que especifique que su pedido ha sido cancelado, en este caso, si se ha procedido al pago se reembolsará el total de la compra realizada.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de estos. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro o stock, podemos ofrecerte productos sustitutivos de igual o diferente precio, pero si no deseas el cambio, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio Web en cualquier momento. No aceptamos ninguna responsabilidad sobre el hecho de quitar o modificar cualquier producto o contenido del sitio Web.